“你们真是好样的，不仅让我们邻里关系和睦如初，还帮我们修好了晾衣架。”近日，因为解决了一桩烦心事，冯阿姨对南昌市公安局红谷滩分局沙井派出所的民警连连称谢。

　　冯阿姨和老伴居住在红谷滩区万达星城小区，两人年近古稀，行动不便，因为晾衣架问题和邻居产生纠纷。民警在一次入户走访中得知该情况，于是主动邀请两家人到社区警务室。民警耐心细致调解处理，并帮助老人将晾衣架修好，化解了这起纠纷。

　　调和邻里关系，这是沙井派出所推进基层社会治理的一小部分工作，也是“枫桥经验”在沙井派出所生动实践的一个缩影。

　　近年来，在警务改革的背景下，沙井派出所全体民警深入社区，从“等人来”变成“走出去”，协同社区干部共同加强走访力度。他们通过拉家常的方式听民意、访民情，为群众解决常见的租房纠纷、婚恋纠纷、情感纠纷。同时，还发展辖区志愿者，捕捉潜在的矛盾纠纷，并及时化解在苗头阶段、防止矛盾扩大化。

　　社区民警除了基层基础工作以外，还在辖区重点场所、道路开展巡逻防控，根据不同时间段不同地点的治安特点，采取车巡、步巡及视频巡查相结合的方式，有效维护辖区社会治安环境，提高人民群众安全感和满意度。

　　李苑 全媒体首席记者黄志良