法治江西网讯   章彪，上饶市公安局指挥中心信息与技术保障科副科长。他积极投身公安信息化工作，上饶市公安局“三台合一”接处警系统、出租车GPS报警系统、智慧警讯平台、一键警务体系等信息化系统的建设中，都有他的身影。特别是他牵头组织设计的智慧警讯平台，全国首创将上饶全市公安机关警务、公文、个人信息与勤务报备信息深度融合。上饶市公安局指挥中心在全省公安指挥系统绩效考核中连续四年排名第一，其中章彪的信息化创新工作做出了突出贡献。章彪两次荣获个人三等功，在2018年“我是党员我带头”活动中被评为“十佳”先进个人。

　　灵活应用服务实战

　　2017年4月17日凌晨，章彪在值班期间接到一名被传销组织非法拘禁的群众报警求助，但报警人无法准确描述自己的位置。

　　110民警到了小区后，仍无法确定位置。

　　章彪沉着冷静，他、110、报警人三方保持语音通话。“你能不能看见警车的警灯？”

　　“看到了，看到了！又走过去了。”报警人在电话里有些焦急。

　　“110往后面退一点点。”章彪指挥着。

　　最终，在一个楼房空隙的交叉点，报警人看见了警车。基本确定位置后，但最后具体在几层无法确认。“你能不能高空抛点物件？”章彪通过电话对报警人说道。

　　警方最终确定了报警人楼层。

　　这次解救行动，章彪利用报警自动定位、三方语音通话、电子地图经纬度查询等信息化手段，调度出警民警灵活机动，引导报警人在窗口利用灯光照射、拉警笛听声音、窗外抛物等方法，确定报警人的详细位置，成功实施解救。

　　据了解，该案例在全省“大培训、大采集、大应用”活动中被评为经典案例。

　　积极探索创新报警方式

　　章彪积极探索如何利用互联网+新思维回应群众对110报警的新期待，与腾讯集团开发团队合作将互联网实名制、位置共享、实时交互等新科技融合到接处警工作中，为公安改革贡献上饶智慧，得到了省公安厅指挥中心的肯定。

　　目前，该报警系统正在婺源县试运行，效果非常好。外地游客报警时不能描述自己的具体位置，该报警系统能显示报警人具体位置，这样110能以更快时间赶到事发现场。

　　章彪从警14年，在指挥中心值班调度和技术保障岗位兢兢业业、主动作为。

　　在上饶市非警务警情分流工作中，章彪打破惯性思维，提出110与12345接警语音快速分流，警情数据库跨网安全互推的解决方案，利用原有服务器，在全省率先实现非紧急求助警情有效分流，切实减轻全市110接处警工作负担，得到了省公安厅指挥中心、市长热线办、市局领导的表扬。

　　在信息化警务(勤务)运行机制改革工作中，章彪充分发挥和应用信息化技术手段，自主设计智慧警讯平台，上线运行以来，确保了全市公安机关各信息化勤务单位核心岗及时掌握各类情报线索、高效流转各类重点人员核查稳控指令。智慧警讯为广大民警减负增效，广获好评。

　　学为工作思为致用

　　据了解，章彪作为计算机专业人才特招入警，他作为骨干力量推进全市全警情录入工作。因全警情录入工作涉及接警、处警和案件办理各个环节，并要求对各警情归类、填写规范、法律文书、统计报表十分熟悉。为更好地完成这项工作，他购买了相关业务书籍，利用下班时间刻苦钻研。

　　警情填写过程中涉及100多个字段，根据不同的警情录入要求各异，接警员和处警民警在紧张的工作中往往容易出现缺漏。为方便大家工作，章彪将405个警情细类的填写要求逐一细化，制成一张表格方便全市接处警人员使用。

　　为推进全市全警情录入工作，章彪主讲了数十场业务培训课，接听数百个业务咨询电话，查看数千个接处警表单。上饶市全警情录入工作在全省一直名列前茅，在全省全警情知识竞赛中荣获团体第一，章彪做出了突出贡献，得到了省公安厅、上饶市公安局以及各县指挥中心和基层同事的肯定。

　　文/图  记者徐雪松  徐晓明