3月4日8时20分许，南昌县劳动人事争议仲裁院先后迎来江西某科技公司和江西某物流公司两家企业共计100余名讨薪劳动者。

　　为及时妥善解决欠薪事件，南昌县启动“劳动仲裁+劳动监察+公益律师”联动办案机制，当日共调解104人、调解金额82万余元。联动办案机制打通了劳动者维权“最后一公里”，有效提升了劳动维权服务效能，进一步优化了营商环境，促进了劳动关系的和谐稳定。

　　调解现场

　　主动介入

　　避免出现群体性欠薪事件

　　王富发是讨薪的劳动者之一，2021年10月，他由南昌一家人力公司派遣江西某科技公司从事开机员岗位，每月工资6000余元。但是从2021年11月起，公司开始拖欠工资近万元。据悉，当时公司负责人说是资金遇到困难，公司账户被法院冻结了。但是，马上就是春节，辛辛苦苦工作却没钱回家过年。

　　劳动者陆续向南昌县劳动监察大队反映了公司欠薪的问题。“今年1月开始，我们陆续接到劳动者投诉这两家公司没有及时发放工资。接到投诉后，我们第一时间联系公司进行协调。”南昌县劳动监察大队劳动监察一科科长邬肪肪告诉记者，春节过后，针对这两家公司的欠薪投诉越来越多，监管大队意识到可能是一起群体性欠薪事件，需要尽快妥善解决。

　　南昌县劳动监察大队工作人员主动深入这两家企业进行调查，得知这两家企业虽然公司账上有钱，但因为债务问题都被法院冻结，导致100余名劳动者的工资无法发出。虽然工作人员多次联系两家公司法定代表人，协调公司拖欠劳动者的工资支付问题，但公司确实存在实际困难。

　　为更好地发挥仲裁和监察在劳动维权方面的作用，让劳动者少跑腿，南昌县劳动监察大队与南昌县劳动人事争议仲裁院协商，共同决定引导劳动者进入仲裁程序，对拖欠、克扣工资类案件按照“快立、快调、快审、快结”原则，通过缩短办案周期实现高效处理化解，确保劳动者的合法权益得到及时有效的保护。

　　联动调解

　　为百名员工成功追回欠薪

　　要同时接待100多名劳动者，该如何确保有序调解仲裁程序？南昌县劳动人事争议仲裁院提前做好预案，组织仲裁业务骨干承办，由仲裁员黄俊平担任责任人，仲裁和劳动监察组织各方当事人进行现场调解。同时，开通“绿色通道”、适用简易程序处理，当场受理案件、当场组织协商。

　　“我们的工作人员加起来不到10人，一天之内要应对100多人，人手肯定不够，我们决定引入公益律师提供法律援助。”南昌县劳动人事争议仲裁院院长胡奕告诉记者，当天江西听讼律师事务所就派出了公益律师团队为劳动者提供法律援助、释明法律程序。

　　劳动者进入仲裁院后，仲裁员黄俊平、书记员朱柳霞、劳动监察一科科长邬肪肪、江西听讼律师事务所主任王惠与劳动者、两家公司的法定代表人进行多个回合协商。

　　当天12时，两家公司最终同意于5月31日前支付拖欠的工资。仲裁院工作人员根据劳动者的不同情况，有针对性地制作了具有法律效力的仲裁调解书。

　　王富发经济困难，已经无力支付房租费用，向仲裁院和劳动监察大队提出希望优先支付拖欠的工资。仲裁员了解情况后，立即与该人力公司法定代表人、科技公司代理人反馈协商，虽然人力公司尚未收到科技公司代发的工资，但人力公司法定代表人在仲裁院和劳动监察大队的调解下，当场支付了1000元工资，以解王富发的燃眉之急。

　　官国娟是一名孩子的母亲，白天忙于上班，下班后带着年幼的孩子一起参加调解，仲裁员考虑到其特殊情况，一边安抚孩子的情绪，一边优先制作和送达仲裁调解书，官国娟领取仲裁调解书后不停地感谢仲裁员的细心。

　　目前，已有89名员工顺利收到仲裁调解书，调解金额76万余元。

　　合力法援

　　“仲裁+律师”帮退休人员维权

　　被拖欠工资的江西某科技公司超过法定退休年龄的2名员工、江西某物流公司超过法定退休年龄的1名员工，以及与江西某物流公司没有签劳动合同的12名员工，看到其他同事都在仲裁院顺利化解了纠纷，也来到仲裁院寻求帮助。

　　仲裁员耐心解释法律规定，并联系江西听讼律师事务所公益律师为这15名员工提供法律援助。公益律师组织15名员工和2家公司进行了反复协商，最后，两家公司均同意于5月31日前支付拖欠的劳务费约6万元。江西听讼律师事务所公益律师拟写调解协议、组织员工与公司签订调解协议、将调解协议向法院申请司法确认，由法院对调解协议进行司法确认，并送达具有法律效力的民事裁定书。

　　3月4日23时，南昌县劳动人事争议仲裁院办公室还是一番繁忙景象。据统计，当天该院共调解104人、调解金额82万余元，充分彰显了法律效力。

　　胡奕介绍，今后，该院将与劳动监察、工会、法律援助等单位开展更多衔接，充分发挥各自职能优势，依法高效处理劳动争议案件，提升劳动者的幸福感。

　　◎文/图 实习生王琨 首席记者方维芳