近日，市民王女士向南昌市西湖区市场监管局投诉，称她家中的热水器出现了故障，在网上查到该品牌的售后服务电话后，联系维修人员上门维修，对方收取了不菲的维修费。事后，她觉得费用有些高，再次查询发现前期报修的所谓官方售后服务电话是“冒牌货”。

　　对此，西湖区市场监管局提醒，当前，一些不法分子通过付费推广等方式以“400”“800”开头的电话号码冒充正规厂商售后服务电话，骗取消费者信任，牟取暴利。消费者要擦亮眼睛，妥善保存好“保修卡”，保修卡上一般都会有厂商的售后服务电话，不要轻信网络搜索到的售后服务电话，应通过正规渠道查找售后服务电话。消费者与经营者发生消费纠纷、合法权益受到侵害时，应及时向有关部门投诉，维护自身合法权益。

　　蒋波 记者万菁