远程视频会见是进一步发挥司法行政职能、创新社会管理、提高教育改造质量，是为服刑人员和亲属之间架起一座桥梁，实现“零距离”探访的一项民生工程。

　　2021年6月18日下午，月湖区司法局远程视频会见中心收到监狱服刑人员家属送来的一面锦旗，对远程视频会见中心工作人员们耐心、细心、贴心的服务表示感谢。月湖区司法局远程视频会见中心工作人员桂贞萍表示，该服刑人员的父母年近八旬，行动不便，考虑到这种特殊情况，每月初主动在远程视频会见帮教平台为其申请会见，并跟踪会见安排情况，多次遇到突发状况及时有效处理。最近一次是在前天6月16日上午9:30，该服刑人员的父母顶着大太阳，汗流浃背到会见室等待会见，但到会见时间监狱仍未联通，家属心急如焚，远程视频会见中心立即联系监狱，得知是监狱设备故障，经协商为家属更换会见时间至上午11：30，避免家属奔波劳累，也有利于帮助服刑人员树立改造信心，减少监管和社会的不稳定因素。 

　　远程视频会见是月湖区司法局积极践行“我为群众办实事”活动推进便民服务的一项重要举措，目前已新增交通司法所、童家镇司法所2个远程会见终端。为了进一步满足服刑家属的会见需求，助力提升服刑人员亲情帮教效果，月湖区司法局远程视频会见中心主动作为，积极协调监狱解决远程探视工作中出现的问题难点。今年1月份以来，共收到在押服刑人员家属远程会见申请263起，目前已会见成功210起，接待月湖区及周边县区视频会见家属455余人，充分发挥了司法行政系统安置帮教的职能，有力维护了辖区的社会和谐稳定。